DESCRIPCIÓN

Garantizar la gestión del sistema de calidad, incluyendo la emisión y recepción de reclamaciones y la resolución activa de problemas de calidad

RESPONSABILIDADES

  1. Mantener y actualizar todos los documentos relativos a las normas de calidad vigentes en la empresa
  2. Auditor principal de los diferentes procesos según las normas vigentes en la empresa
  3. Realización de auditorías a terceros y a clientes
  4. Preparación y seguimiento de las reclamaciones de los proveedores
  5. Preparar las solicitudes de devolución de los clientes y enviar la documentación
  6. Investigar las quejas de los clientes, preparar las 5P y responder a los clientes
  7. Preparar y enviar informes medioambientales a los distintos organismos gubernamentales cuando sea necesario
  8. Participar activamente en la resolución de problemas cuando sea necesario
  9. Búsqueda de piezas para el montaje y el equipamiento a nivel local e internacional de acuerdo con las especificaciones proporcionadas por los gestores
  10. Negociación de precios
  11. Recomendar a los directivos la mejor calidad/precio de los productos
  12. Realizar cualquier otra tarea relacionada con el trabajo.
  13. Aplicar los conceptos de las 5S.
  14. Cumplir las normas de seguridad, los métodos e instrucciones de trabajo y el plan de control de calidad.

REQUISITOS